Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
ARCANO SOLUTIONS, S.L., con NIF B16714123 y domicilio en Calle Castelao, 17, planta baja, puerta derecha, 15300 Betanzos, A Coruña, España, es responsable de los tratamientos de datos realizados a través de arcnia.eu. Puedes dirigirte a [email protected].
2. Alcance de esta política
Esta política se refiere a la web corporativa arcnia.eu. La página no dispone de formularios de contacto, registro público, comentarios, contratación en línea ni suscripciones. No se utiliza Google Analytics, publicidad personalizada ni herramientas de seguimiento comercial.
La información sobre servicios de IA describe nuestra actividad: la navegación no envía tus datos a un modelo de IA ni incorpora un asistente automatizado.
3. Datos, finalidades y base jurídica
Al acceder al sitio, su infraestructura trata datos técnicos como la dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, información del navegador y resultado de la conexión. Se utilizan para entregar las páginas, detectar errores y proteger el servicio frente a accesos no autorizados y tráfico malicioso.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener una web disponible y segura, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. El tratamiento se limita a los datos necesarios para esos fines. Su comunicación técnica es necesaria para atender la conexión; sin ella no puede servirse la página.
Las cuentas de administración están reservadas al personal autorizado. Sus identificadores y registros de acceso se tratan para gestionar la web y controlar su seguridad, sobre la misma base jurídica. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar ni se elaboran perfiles comerciales.
Si nos escribes al correo publicado, trataremos tu dirección, nombre y el contenido que facilites para responder a tu consulta. Cuando solicites un proyecto o presupuesto, la base será la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas profesionales, será nuestro interés legítimo en atender la comunicación (artículo 6.1.f). Estos datos proceden de ti; facilita únicamente lo necesario y evita enviar información sensible o datos de terceros sin una base que lo permita.
4. Conservación
Los registros de actividad de WP Cerber se conservan durante 30 días, conforme a la configuración actual. Los datos de las cuentas administrativas se mantienen mientras su acceso sea necesario. La duración de las cookies se detalla en la política de cookies.
Las consultas se conservarán mientras sea necesario para responder y realizar el seguimiento solicitado. Si dan lugar a una relación contractual, se aplicarán sus plazos de gestión y las obligaciones legales correspondientes. Después se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueadas durante los plazos de exigencia de responsabilidades.
Para otros registros técnicos, el criterio de conservación es el tiempo necesario para diagnosticar fallos, investigar incidencias y preservar las pruebas necesarias para atender responsabilidades legales. El acceso se limita al personal autorizado. Los plazos de los registros tratados por Cloudflare dependen del servicio de seguridad utilizado y de su configuración; puedes solicitar información sobre el tratamiento concreto a nuestro correo de privacidad.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
La web se aloja en un servidor propio situado en España. Podrán acceder a los datos el personal autorizado y los proveedores de mantenimiento, comunicaciones y correo que lo necesiten para prestar sus servicios, bajo las condiciones de protección de datos aplicables. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. No se venden datos personales.
La web utiliza el proxy de Cloudflare, Inc. para proteger y distribuir su contenido. Cloudflare trata datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, las solicitudes y los eventos de seguridad, por cuenta del responsable.
La red global de Cloudflare puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Su acuerdo de tratamiento de datos establece los mecanismos aplicables: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando corresponda y, para las transferencias que lo requieran, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes consultar esas garantías en dicho acuerdo o solicitar información a [email protected]. El alojamiento en España no supone que todo el tratamiento de Cloudflare se limite a la Unión Europea.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad. En los tratamientos basados en interés legítimo, puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular. Si un tratamiento futuro se basa en tu consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a lo realizado previamente de forma lícita.
Dirige tu solicitud al correo o al domicilio del responsable e indica qué derecho deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional de identidad cuando existan dudas razonables. La respuesta se facilitará, con carácter general, en un mes; si es necesario ampliarlo por complejidad o número de solicitudes, se te informará dentro de ese plazo.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no recibes una respuesta adecuada a tu solicitud.
7. Normativa y cambios
Esta información se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si se incorporan nuevos servicios o tratamientos, se actualizará esta política y se facilitará la información y, cuando sea necesario, el consentimiento antes de iniciarlos.